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知識管理交流
→『 企業(yè)管理交流 』
本版文數(shù)：1836 今日文數(shù)：1003
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很多銷售抱怨現(xiàn)在生意難做，市場環(huán)境不好，但我們要知道的是，未來生意只會越來越難做，競爭也只會越來越激烈。銷售業(yè)績下滑，必然是以下十點(diǎn)中的某條或是幾條沒做到位：1、問清楚顧客的需求當(dāng)顧客面臨無數(shù)的選擇，他是盲目的，他也想找一個值得相信的導(dǎo)購人員進(jìn)行訴說。那么，我們?nèi)缧杼綄ゎ櫩偷男枨螅枰獑枌讉€關(guān)鍵的問題：1、請問是為您...
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客戶進(jìn)店就自來熟，優(yōu)惠活動和折扣成功破冰，卻逼單失敗？客戶各方面都很滿意就是不下單？史上最實(shí)用的家居建材門店逼單方法來了，學(xué)會這，再也不愁客戶不買單了。一、機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人，基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作是否完善，對于是不是成交起重要的作用。?——邀約客戶或準(zhǔn)備活動前，要做好充足的準(zhǔn)備A，銷售工具：近期成交客戶的資料和記錄（照片等），...
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在給企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)時，經(jīng)常會聽到企業(yè)老板和團(tuán)隊(duì)的管理者跟我說：“高老師，我們現(xiàn)在面臨的最大問題就是沒有人才可用，優(yōu)秀的人才太少了。有什么辦法能夠批量培養(yǎng)人才?”其實(shí)，很多企業(yè)內(nèi)部都存在和面臨著上面的困境。尤其是在快速發(fā)展期的企業(yè)，因?yàn)橐荞R圈地，人才是最緊缺的。如果沒有人才，或者人的能力不夠，那就只能“拔苗助長”了，但這樣...
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在繁忙的倉庫中，貨物往來頻繁，信息流轉(zhuǎn)不息。而在這一片繁忙的景象背后，有一群默默無聞的英雄——倉庫文員。他們或許不直接參與貨物的搬運(yùn)與分揀，但他們的存在卻是倉庫高效運(yùn)作不可或缺的一環(huán)。倉庫文員，作為倉庫管理與企業(yè)其他部門之間的橋梁，承擔(dān)著數(shù)據(jù)錄入、庫存管理、單據(jù)處理、報表生成、溝通協(xié)調(diào)等多重職責(zé)。他們的工作看似簡單，實(shí)...
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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，免費(fèi)OA系統(tǒng)對企業(yè)提高工作效率、優(yōu)化管理模式起著至關(guān)重要的作用。正確選擇免費(fèi)OA系統(tǒng)，不僅能夠提升企業(yè)的管理水平，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。選擇適合自己企業(yè)的免費(fèi)OA系統(tǒng)，需要考慮以下幾點(diǎn)：1.功能是否符合企業(yè)需求點(diǎn)晴免費(fèi)OA系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)所需要的90%以上的功能，企業(yè)可以根據(jù)員工崗位...
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在全球化和技術(shù)快速變革的背景下，客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)已成為企業(yè)不可或缺的戰(zhàn)略工具。本指南將深入剖析CRM系統(tǒng)的選型、應(yīng)用及其對企業(yè)未來發(fā)展的重要影響。CRM系統(tǒng)為什么重要？1.提升客戶滿意度：CRM系統(tǒng)能記錄并分析客戶的歷史互動和偏好，使企業(yè)能夠提供更個性化的服務(wù)。比如說，客戶在購買產(chǎn)品時，系統(tǒng)會提示銷售人員客戶...
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在當(dāng)今數(shù)字化時代，ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可或缺的一部分。，面對ERP軟件品牌眾多的選擇，如何挑選一款既適合自己又性價比高的ERP系統(tǒng)呢？在選擇ERP時，企業(yè)需要注意以下幾個關(guān)鍵點(diǎn)：?明確業(yè)務(wù)需求：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求選擇ERP系統(tǒng)，不同行業(yè)和規(guī)模的企業(yè)可能有不同的需求。考察系統(tǒng)功能：選擇一個具備...
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在新時代模切的浪潮中，點(diǎn)晴模切ERP已成為模切企業(yè)打造數(shù)智工廠的核心工具，能夠幫助小型工廠實(shí)現(xiàn)內(nèi)部協(xié)同，物料管理，產(chǎn)品成本計算和財務(wù)數(shù)據(jù)分析等多方面的優(yōu)化。內(nèi)部協(xié)同怎么做1、產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同?點(diǎn)晴模切ERP（http://moqie.clicksun.cn）根據(jù)模切行業(yè)的特性形成了一套完全貼合模切行業(yè)的解決方案，幫助模切企業(yè)...
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對于新手銷售員來說甄選和確定目標(biāo)客戶是一項(xiàng)非常重要的本領(lǐng)，因?yàn)橹挥姓业搅苏嬲目蛻翡N售工作才能展開，才會形成訂單，才能獲得業(yè)績。而銷售員中的老司機(jī)則有一定的客戶源基礎(chǔ)，所以他們工作起來要相對容易一些。那么新手銷售員要如何才能練就一手甄選和確定目標(biāo)客戶的好本領(lǐng)呢？在接下來的內(nèi)容中小編就為大家介紹一些實(shí)用的技巧，希望新手銷...
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為了與客戶成交，達(dá)到銷售的目的，應(yīng)根據(jù)不同客戶、不同情況、不同環(huán)境，采取不同的成交策略，以掌握主動權(quán)，盡快達(dá)成交易。在嘗試締結(jié)時，一旦掌握住締結(jié)契機(jī)，就應(yīng)趁早結(jié)束商談。也許，這時候的客戶還是猶豫不決，不過沒關(guān)系，只要趁著客戶購買欲望還強(qiáng)烈時鼓勵他購買，成交機(jī)會仍然很大。下面介紹成交的20種技巧，應(yīng)針對不同的客戶靈活使用...
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銷售過程中我們要多了解客戶心理，挖掘客戶心中真正的需求，所以掌握銷售中的五個忌諱，對我們提升業(yè)績大有幫助。1、忌無效拜訪有些銷售人員，拜訪客戶很勤奮，可就是不出成績，有個重要原因就是無效拜訪。帶著目的去拜訪我們成交一個客戶，基本上要在五次拜訪以后才能成功。因此，每一次拜訪，都要做不同的準(zhǔn)備。我們的拜訪時間，我們的拜訪頻...
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做銷售的，語言溝通能力不行，怎么辦？五個原則教你說話！也許很多人會不屑的想：開玩笑，說話還用學(xué)。可在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人的失敗，不夠成功卻是由于不會說話造成的。我們往往在談?wù)撃硞€成功者時，有時會發(fā)出感嘆：那家伙真會說話，人們都很喜歡他。可見說話對于每個人是非常重要的，對于銷售員來說當(dāng)然是更加重要。我發(fā)現(xiàn)很多銷售員在和客戶...
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在財務(wù)管理的廣闊領(lǐng)域中，憑證的使用是確保財務(wù)信息準(zhǔn)確無誤的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在財務(wù)管理中，業(yè)務(wù)憑證與總賬憑證都是記錄和反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的重要工具，它們之間存在一些異同點(diǎn)。以下是對這兩種憑證的詳細(xì)比較：相同點(diǎn)記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)憑證和總賬憑證都是用來記錄企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的書面證明，是會計核算的基礎(chǔ)。會計分錄：兩者都包含會計分錄...
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點(diǎn)晴OA辦公系統(tǒng)是真正完全免費(fèi)的協(xié)同OA系統(tǒng)軟件商，而且是不限使用時間，不限用戶數(shù)，不限功能模塊的免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)，為企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)行政辦公一體化，深受眾多企業(yè)的青睞。點(diǎn)晴免費(fèi)OA辦公系統(tǒng)涵蓋Email、工作流、人力資源管理、財務(wù)管理、客戶管理、車輛管理，會議管理，通知公告，文檔管理，網(wǎng)盤，知識管理等多個功能模塊，通過這...
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點(diǎn)晴PMS港口碼頭操作系統(tǒng)主要是主要負(fù)責(zé)集裝箱碼頭船舶以及集裝箱信息處理，與海關(guān)、場站、船公司、船舶代理等關(guān)聯(lián)單位信息交互。主要有船舶計劃管理、堆場及裝卸管理、運(yùn)輸委托管理、閘口作業(yè)、EDI管理、業(yè)務(wù)受理、費(fèi)用結(jié)算管理、統(tǒng)計分析等功能模塊組成。點(diǎn)晴PMS港口碼頭系統(tǒng)主要針對碼頭集裝箱業(yè)務(wù)與散貨業(yè)務(wù)日常運(yùn)作管理、調(diào)度管理...
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ERP系統(tǒng)不是萬能的，但用對了，它就能成為你管理公司的得力助手。想象一下，你買了一臺最先進(jìn)的廚房料理機(jī)，以為它能自動做出滿漢全席，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，沒有好的食材和廚藝，它連個雞蛋都炒不好。這就是一些公司對ERP系統(tǒng)的幻想：裝上系統(tǒng)，問題全消。但真相是，ERP系統(tǒng)更像是那臺料理機(jī)，它需要好的“食材”（數(shù)據(jù)）和“廚藝”（管理）才能...
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ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)宛如一艘裝備精良的巨型戰(zhàn)艦，承載著企業(yè)駛向高效運(yùn)營、精準(zhǔn)決策的彼岸。財務(wù)作為企業(yè)“錢脈”的把控者，唯有在ERP上線前筑牢根基、做足準(zhǔn)備，方能駕馭這艘戰(zhàn)艦乘風(fēng)破浪，讓ERP成為企業(yè)騰飛的強(qiáng)勁助推器，而非陷入混亂泥沼的沉重枷鎖。接下來，且讓我們深入探究這至關(guān)重要的財務(wù)準(zhǔn)備工作究竟涵蓋哪些要點(diǎn)，...
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很多企業(yè)上ERP系統(tǒng)，起初都覺得這是個技術(shù)活兒，難點(diǎn)無非是軟件復(fù)雜、功能強(qiáng)大，結(jié)果一用才發(fā)現(xiàn)，最頭疼的并不是技術(shù)，而是企業(yè)內(nèi)部的各種人事關(guān)系和管理問題。到底為什么這么說？我們來聊聊。1.ERP讓問題“見光死”
ERP的核心是打通企業(yè)的各個部門，讓信息流通更快、更透明。但這也會直接暴露出企業(yè)內(nèi)部原本掩蓋起來的各種...
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01最早知道“草臺班子”這個說法，是在羅振宇的跨年演講上。他說，“世界是個草臺班子，但我不是”，給了我極大的鼓舞。這句話翻譯成大白話就是“這個世界很操蛋，但我依然可以努力做好自己想做的事”，對于我的沖擊不亞于：“王侯將相，寧有種乎”。02后來，讀《馬斯克傳》，我才知道“草臺班子”的概念來源于這里。他在自傳中說：“世界是...
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“情緒價值”這個詞說起來很抽象，實(shí)際上就是一種積極正面的情感體驗(yàn)。可能是共鳴，讓客戶感覺“你很懂我”、“我喜歡你”；可能是聆聽，讓客戶享受溝通過程；可能是支持，在對方遇到困境時，你伸出援手；可能是分享，讓客戶感受到被重視......如何給客戶提供情緒價值，趕快掌握這三大法則吧。01、讓客戶覺得自己被看見和被重視渴望被看...
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面談是銷售中重要的環(huán)節(jié)，可以通過線上電話直接促單，也可通過線下邀約見面來實(shí)現(xiàn)。不論是金融保險、理財貸款，還是醫(yī)美、家裝、養(yǎng)老服務(wù)，任何有形無形的產(chǎn)品，都需借助“面談”進(jìn)行交流，面對面是面談最佳方式，線上促成是最高效的促成方式，但同樣的銷售場景，同樣的一款產(chǎn)品，有些人幾句話就能說到客戶心坎上，勾起客戶了解的欲望；有些人滔...
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咨詢區(qū)TomRitter.NET中的參數(shù)化查詢我一直都像下面這樣寫。SqlCommandcomm=newSqlCommand(@SELECT*FROMProductsWHERECategory_ID=@categoryid,conn);comm.Parameters.Add(@categoryid,SqlDbType....
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你還在賣產(chǎn)品嗎？別再做無用功了。客戶不關(guān)心你的產(chǎn)品是什么，不關(guān)心它有多復(fù)雜的技術(shù)、多厲害的功能。他們只在意一件事：這個產(chǎn)品，能不能改變他們的生活？賣產(chǎn)品，頂多讓客戶多看幾眼；但賣故事，可以讓客戶看到未來的自己——更好、更自信、更成功的自己。而這，就是讓他們掏錢的真正原因。一、賣故事，才能真正打動客戶模板1:“她過去每天...
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目前全世界流行的管理學(xué)思想是三種，一種是戰(zhàn)國時期秦朝著名政治家商鞅（公元前390—前338）創(chuàng)立的【秦制管理學(xué)】，其理念把員工當(dāng)做奴隸和耗材，是通過壓榨和PUA員工來實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展壯大。另一種管理學(xué)起源于第二次工業(yè)革命時期，由美國工程師弗里·溫斯洛·泰勒（1856-1915）發(fā)明的【科學(xué)管理學(xué)】，又叫【泰勒管理學(xué)】，其核...
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關(guān)于“ERP里沒有流程”一事，徹底暴露了陳果“老師”——連個正經(jīng)的ERP咨詢都沒干過！為啥這么說？且聽我這個20年前經(jīng)歷過完整ERP咨詢項(xiàng)目的甲方信息化人員給各位說一說。
先說說甲方做ERP時的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)配：大部門叫管理工程部，兩個子部門信息化和IT，IT負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、軟硬件安裝及數(shù)據(jù)庫管理，信息化負(fù)責(zé)管理制度、流程和系統(tǒng)建...
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