你缺的不是客戶,是開拓客戶的思維!
當(dāng)前位置:點(diǎn)晴教程→閑情逸致
→『 微信好文 』
前段時(shí)間,有粉絲跑過來問我:“獲客該怎么干?現(xiàn)在每天意向客戶產(chǎn)出連 4 個(gè)都不到,愁死了,就想找個(gè)法子,讓業(yè)績沖上去。” 看來大家都對 “怎么找到精準(zhǔn)客戶” 這件事很焦慮。 但我大膽說一句,大家?guī)缀醵荚谡耀@客的“捷徑”,既想少花錢,又想要轉(zhuǎn)化率高的話術(shù),還想客戶的消費(fèi)力強(qiáng)。這世上真有這等好事兒嗎? 一、別用假努力騙自己好多銷售一不留神就掉進(jìn)一個(gè)大坑里——假努力的大坑! 比如說,公司為了幫大家為了幫大家找來意向客戶,開始搞推廣。接下來半個(gè)月,身邊的小伙伴,通過推廣資源一個(gè)接一個(gè)地開單了。 你看看自己,手里明明有10 個(gè)意向客戶,可就是開不了單,這感覺,就像拿著10把鑰匙,卻怎么也打不開寶箱。 你趕緊跑去請教主管,主管說:“別老在微信上聊,能約見面就趕緊約,見面談才有戲。” 你一聽,有道理,于是地去約見客戶。結(jié)果見了面,客戶最后說“再考慮考慮”。 這時(shí)候,主管又出現(xiàn)了,語重心長地說:“你就這么去見客戶,那不是浪費(fèi)時(shí)間嘛!你連人家需求都沒摸清楚,別老想著逼單,先搞清楚客戶到底要什么。” 你一聽,瞬間恍然大悟:“哎呀,一周見了這么多客戶都沒簽下來,原來是沒了解需求,看來還要打電話溝通溝通。” 然而,等你拿起電話,客戶又讓你報(bào)價(jià)。你報(bào)完,客戶輕飄飄來一句:“稍后聯(lián)系你”,然后就像人間蒸發(fā)了一樣,再也沒了音信。 這時(shí)候,你開始不耐煩了,自信心也像漏氣的氣球,慢慢癟了下去,心里想著:這推廣來的線索質(zhì)量也太差了,一單都搞不定,這可不怪我啊! 發(fā)現(xiàn)了嗎?從最開始積極對接資源,到虛心學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗(yàn),再到自己瘋狂實(shí)踐,最后卻竹籃打水一場空,還留下一肚子消極情緒。 在這個(gè)過程里,你到底缺了啥呢?你缺的是正確的思路! 本質(zhì)上,你就是用行動(dòng)上的勤快,來掩蓋自己思維上的偷懶。 別人開發(fā)家裝行業(yè)客戶賺得盆滿缽滿,你一看眼紅了,也跟著去開發(fā)家裝行業(yè)。可你不知道,那個(gè)銷冠本來就是設(shè)計(jì)師出身,對家裝公司業(yè)務(wù)熟悉得就跟自己家一樣,閉著眼都能說清楚。而你對這個(gè)行業(yè)完全是個(gè) “門外漢”,兩眼一抹黑。 更要命的是,你還懶得去了解家裝行業(yè)的知識,就拿著那一本通用的話術(shù),對著不同客戶群體瘋狂輸出,根本不管用啊! 毫不夸張地說,你這努力,就是為了把自己感動(dòng)得稀里嘩啦,別人可一點(diǎn)都不買賬。更可怕的是,你還一直沒發(fā)現(xiàn)自己在干傻事。 二、思路決定出路我們說“獲客”,到底是在說什么? 你得先有一套系統(tǒng)的思維,不能再像沒頭蒼蠅一樣亂撞了。你得對 “主動(dòng)獲客” 這事兒有個(gè)明明白白的理解,你要想清楚這 10 個(gè)問題: 三、正確的路就是最快的路看完這 10 個(gè)問題,估計(jì)你大概率會(huì)喊:“這么復(fù)雜,也能算‘捷徑’?” 我愛說實(shí)話,沒錯(cuò)! 就像我們公司銷冠小李說的:“銷售就像磨刀,不磨刀背就是最快的捷徑。” 大部分人這輩子過得不怎么樣,就是因?yàn)槔舷胱呓輳剑蛔邔こB罚Y(jié)果每一步都踩到坑,碰得一身傷。 只有想清楚這些問題,你才能拿著精準(zhǔn)地圖,清楚準(zhǔn)確地知道怎么在最短時(shí)間內(nèi),找到最匹配的客戶群。 可千萬別覺得這些事兒該公司去操心,等著公司喂到你嘴邊,告訴你怎么做。要是公司都把方法指明了,大家都去搶,那最后能搶到 “肉” 吃的人可沒幾個(gè)。 你要記住,你才是站在銷售一線,離炮聲最近的那個(gè)人,怎么在這激烈的 戰(zhàn)斗中突出重圍,活下去,這永遠(yuǎn)都是你自己的事,要自己想辦法解決。 唯一的 “捷徑” 就是你能盡快地想清楚這清單上的 10 個(gè)問題,然后立刻地去執(zhí)行。 小結(jié)今天,我大膽地把做銷售、主動(dòng)獲客的 “捷徑” 分享給你: 1、你要清醒地意識到:很多時(shí)候你那些看似很努力的行為,也就是自我感動(dòng)罷了,感動(dòng)不了客戶,更感動(dòng)不出結(jié)果。 2、想提高獲客效率,真的只有一條 “捷徑”,就是清楚清單上的 10 個(gè)問題,然后立刻付諸行動(dòng),別光想不做。 3、別指望有誰能給你一個(gè)完美的標(biāo)準(zhǔn)答案,你才是那個(gè)在戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的戰(zhàn)士,怎么在槍林彈雨中活下來,這要靠你自己。 該文章在 2025/3/5 9:43:23 編輯過 |
關(guān)鍵字查詢
相關(guān)文章
正在查詢... |